Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Bloeimaatjes

Welkom bij Bloeimaatjes! We vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden helder voor je op een rijtje gezet:

1. Bestellen & Betalen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw. Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

2. Verzending

We verzenden je plantmaatjes direct vanaf onze kwekers. De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen. Verzendingen kunnen in meerdere pakketten worden geleverd als je bij verschillende kwekers bestelt.

3. Retourneren

Planten zijn levende producten. We kunnen ze daarom alleen retour nemen als ze beschadigd of verkeerd geleverd zijn. Stuur ons in dat geval binnen 48 uur een foto en je ordernummer via bloeimaatjes@gmail.com.

4. Herroepingsrecht

Voor planten geldt geen standaard herroepingsrecht. Voor accessoires en non-levende producten heb je tot 14 dagen na ontvangst de mogelijkheid om te herroepen.

5. Klachten

We doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Heb je een klacht? Laat het ons weten via bloeimaatjes@gmail.com – we lossen het graag samen op.

6. Aansprakelijkheid

Bloeimaatjes is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten of onjuiste verzorging van planten.

7. Contactgegevens

Bloeimaatjes
E-mail: bloeimaatjes@gmail.com
KvK-nummer: 71965823
BTW-nummer: NL175061580B02

Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met deze voorwaarden. Laat het vooral weten als je nog vragen hebt – we helpen je graag!